Ημερίδα με θέμα «Τουρισμός: Πραγματικά προβλήματα και μύθοι», πραγματοποιήθηκε στις 11 Νοεμβρίου από τον Δήμο Αθηναίων και το Δίκτυο για τη Μεταρρύθμιση στην Ελλάδα και την Ευρώπη.

Η ημερίδα χωρίστηκε σε δύο πάνελ: Το πρώτο εξέτασε τον τουρισμό ως πολυδιάστατη δραστηριότητα με επιπτώσεις στην οικονομία και την κοινωνία. Έλαβαν μέρος ο Δήμαρχος Αθηναίων Χάρης Δούκας, η Άννα Διαμαντοπούλου, Πρόεδρος του Δικτύου για τη Μεταρρύθμιση στην Ελλάδα, πρ. Επίτροπος, πρ. Υπουργός, και ο Ηλίας Κικίλιας γενικός διευθυντής του ΙΝΣΕΤΕ.

Το δεύτερο πάνελ επικεντρώθηκε σε πρακτικές και εμπειρίες από Δήμους που προσπαθούν να αλλάξουν το μοντέλο του τουρισμού, προκειμένου να ενισχυθεί η βιωσιμότητα και η ποιότητα της τουριστικής ανάπτυξης. Τον λόγο είχαν εκπρόσωποι της αυτοδιοίκησης από την Ελλάδα και την Ευρώπη: ο Δήμαρχος Πλατανιά Γιάννης Μαλανδράκης, η Δήμαρχος Σίφνου Μαρία Νάδαλη, ο πρώην Δήμαρχος Ιξέλ Βρυξελλών Χρήστος Δουλκερίδης και ο Jose Antonio Donaire αντιδήμαρχος Βαρκελώνης.

Στην ομιλία της, μεταξύ των άλλων, η Άννα Διαμαντοπούλου αναφέρθηκε στον ψηφιακό μετασχηματισμό ως μηχανισμό διακυβέρνησης, ποιότητας ζωής και βιώσιμης ανθεκτικότητας των προορισμών. Βρισκόμαστε πλέον στην εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί βασικό στοιχείο του ταξιδιωτικού σχεδιασμού. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο αποκτά κρίσιμο ρόλο τόσο για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών, όσο και για τη βελτιστοποίηση των τουριστικών προϊόντων. Μεταξύ άλλων, ο ψηφιακός μετασχηματισμός αφορά και τη διαχείριση του περιβάλλοντος και των πόρων: νερό, ενέργεια, μετακινήσεις, απορρίμματα.

Οι «έξυπνες πόλεις» της Ευρώπης χρησιμοποιούν πλέον αισθητήρες που παρακολουθούν την κατανάλωση και την ποιότητα αυτών των πόρων και ενημερώνουν σε πραγματικό χρόνο κατοίκους και επισκέπτες. Στον ιδιωτικό τομέα, τα «έξυπνα καταλύματα» προσφέρουν πλέον ψηφιακές υπηρεσίες που συνδέουν τον επισκέπτη με την τοπική ζωή και τις δραστηριότητες, καθώς και εργαλεία εξατομικευμένης εμπειρίας.

Όπως τονίστηκε από πολλούς ομιλητές, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι “διακοσμητικός”, είναι μηχανισμός διακυβέρνησης, ποιότητας ζωής και βιώσιμης ανθεκτικότητας των προορισμών.